Geri Ödeme Politikası

1. Kredi Politikası

Krediler genellikle satın alındıktan sonra iade edilmez. Kredilerin süresi dolmaz ve kullanılıncaya kadar hesabınızda kalır.

2. Geri Ödemeye Uygunluk

Aşağıdaki durumlarda geri ödeme almaya hak kazanabilirsiniz:

• Teknik bir hata nedeniyle sizden ödeme alındı ancak kredi alamadınız
• Satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde geri ödeme talep ediyorsunuz ve satın alınan kredilerin hiçbirini kullanmadınız

3. İade Edilmeyen Durumlar

Aşağıdakiler için geri ödeme yapılmayacaktır:

• Kısmen veya tamamen kullanılan krediler
• Yapay zeka çıktı kalitesinden memnuniyetsizlik (sonuçlar girdiye göre değişebilir)
• Satın alma tarihinden 7 gün sonra yapılan talepler

4. Görev Başarısızlıkları

Bir görev bizim tarafımızdan kaynaklanan bir sistem hatası nedeniyle başarısız olursa, o görev tarafından tüketilen Krediler 24 saat içinde otomatik olarak hesabınıza iade edilecektir.

5. Geri Ödeme Nasıl Talep Edilir?

Geri ödeme isteğinde bulunmak için e-posta gönderin support@deepswapai.io Sipariş kimliğiniz ve nedeni ile. 3 iş günü içinde yanıt vereceğiz.