رقم کی واپسی کی پالیسی

1. کریڈٹ پالیسی

کریڈٹ ایک بار خریدے جانے کے بعد عام طور پر ناقابل واپسی ہوتے ہیں۔ کریڈٹس کی میعاد ختم نہیں ہوتی اور استعمال ہونے تک آپ کے اکاؤنٹ میں رہتی ہے۔

2. رقم کی واپسی کی اہلیت

آپ رقم کی واپسی کے اہل ہو سکتے ہیں اگر:

• آپ سے چارج کیا گیا تھا لیکن تکنیکی خرابی کی وجہ سے کریڈٹس موصول نہیں ہوئے۔
• آپ خریداری کے 7 دنوں کے اندر رقم کی واپسی کی درخواست کرتے ہیں اور آپ نے خریدا ہوا کریڈٹ استعمال نہیں کیا ہے۔

3. ناقابل واپسی کیسز

ریفنڈز جاری نہیں کیے جائیں گے:

• وہ کریڈٹ جو جزوی طور پر یا مکمل طور پر استعمال ہوئے ہیں۔
• AI آؤٹ پٹ کے معیار سے عدم اطمینان (ان پٹ کے لحاظ سے نتائج مختلف ہو سکتے ہیں)
• خریداری کے بعد 7 دن سے زیادہ کی درخواستیں۔

4. ٹاسک کی ناکامیاں

اگر ہماری طرف سے سسٹم کی خرابی کی وجہ سے کوئی ٹاسک ناکام ہو جاتا ہے، تو اس ٹاسک کے ذریعے استعمال ہونے والے کریڈٹ خود بخود 24 گھنٹوں کے اندر آپ کے اکاؤنٹ میں واپس کر دیے جائیں گے۔

5. رقم کی واپسی کی درخواست کیسے کریں۔

رقم کی واپسی کی درخواست کرنے کے لیے، ای میل کریں۔ support@deepswapai.io آپ کے آرڈر کی شناخت اور وجہ کے ساتھ۔ ہم 3 کاروباری دنوں کے اندر جواب دیں گے۔